« 350 ans et plus jeune et plus dynamique que jamais ! », serait-on tenté d’ajouter. Car chaque décennie, qui se sera succédée au cours de cette longue histoire, aura permis de franchir de grandes étapes. La dernière décennie aura été sans doute l’une des plus radicales pour ce Groupe présent à la fois dans le verre et dans le plastique. « Radicale, souligne Carl-August Heinz, car nous avons fait prendre à notre Groupe, en particulier dans le verre, sans doute le plus grand virage stratégique de son histoire ».
Le tournant de 1999 !
D’un verrier « généraliste » qui produisait des bouteilles, des flacons, des pots à la fois pour les produits spiritueux et cosmétiques de grande diffusion, nous avons décidé en 1999 de nous spécialiser essentiellement sur le créneau de la parfumerie-cosmétique haut de gamme et de devenir « global » pour pouvoir servir sur tous les continents une clientèle locale de plus en plus exigeante. Une décision qui va entraîner d’énormes investissements à la fois en capacité de production et de parachèvement, en nouvelles implantations internationales, et en hommes, bien sûr tant productifs que commerciaux, pour atteindre le niveau de formation nécessaire.
« Rien que dans la partie parachèvement, explique Carl-August Heinz, la note se monte à 15 millions d’euros sur onze ans ! ».
Pari réussi sur le plan de la stratégie commerciale ! Les grands lancements de parfums et de produits cosmétiques auxquels Heinz-Glas est associé aujourd’hui comme Opium, Ricci Ricci, Challenge de Lacoste, Zen de Shiheido et DK Pure de Donna Karan en sont la le preuve.
Pari réussi sur le plan de l’adaptation, de la flexibilité et de la capacité industrielle ! Heinz-Glas dans le monde, ce ne sont pas moins de cinq verreries dont deux en Allemagne (Kleintettau et Piesau), une en Pologne (Dzialdowo), une au Pérou (Heinz Ferrand Glas) et une en Chine (3 star Hangzhou Sanxing Craftwork Glass Co. Ltd), sans oublier les unités de décors à part entière en Allemagne et République Tchèque (4 lignes de laquage, d’une capacité de 120 millions d’unités par an, 12 lignes de sérigraphie automatique, 2 lignes de sérigraphie CNC, 2 lignes de tampographie, 2 lignes de dépolissage et deux enceintes de métallisation). Des outils qui permettent de produire chaque année quelque 1,5 milliards de flacons et de pots grâce à neuf fours et 30 lignes de production.
« Et ce n’est pas fini, insiste Carl-August Heinz, puisque les prochains investissements concernent à la fois notre usine du Pérou où nous prévoyons d’installer à moyen terme un nouveau four et la Chine où nous allons également augmenter la capacité. Toujours avec cet objectif de servir nos clients là où ils sont, là où ils vont ! ».
Quant à la partie « plastique » (500 personnes, 60 millions d’euros de chiffres d’affaires), cette activité n’est pas en reste, loin de là ! Avec, au total, cinq sites de production répartis en Allemagne, en Pologne, en Chine et, depuis l’année dernière, en Suisse avec le rachat de la société Ganahl AG près de Zurich et aux USA, Heinz Plastics a, entre autres, pour objectif de devenir un acteur majeur sur le créneau de la pharmacie, mais également sur celui des flacons et flaconnettes à forte valeur ajoutée. « C’est ce qui nous a guidé dans la reprise de Ganahl », explique Carl-August Heinz. « Une entreprise de 70 personnes ultra spécialisée dans la réalisation de moules sophistiqués pour la plasturgie et qui s’est fait, en particulier, une spécialité dans la production de flaconnettes haut de gamme pour mascaras et autres lipgloss. »
Objectif : « Devenir un acteur mondial »
« Un objectif qui est à portée de main », souligne Carl-August Heinz. « Grâce aux femmes et aux hommes du Groupe Heinz, à tous les échelons, nous sommes vraiment près du but. Nous progressons chaque jour un peu plus sur le plan technique pour atteindre la perfection. Nous avons à cœur de former toutes nos équipes à la fois en matière de recherches et de contrôles mais aussi sur le plan industriel et commercial pour être au meilleur niveau des exigences souhaitées. Le fait d’être un Groupe familial guidé par une vision pérenne de l’entreprise et attaché aux valeurs de respect, de travail et d’épanouissement indispensables à sa bonne marche est, en soi, un gage puissant d’avenir qui ne peut que rassurer nos clients. Le chemin parcouru en est la preuve. Celui devant nous est tout tracé. »